送貨服務

送貨服務條款

 

1.            購物金額滿港幣1,000元或以上,即可享用免費送貨服務(僅限一個指定送貨地址)。

 

購物金額不足港幣1,000元,每單須付港幣80元的送貨服務費。訂單一經確認,送貨服務費一概不得轉讓、退款和退換貨品。

 

2.            送貨服務僅限於固定地址,服務範圍包括香港島、九龍、新界、東涌、愉景灣、馬灣和離島*。我們的一般送貨時間為:

 

星期一至星期六

星期日及

香港公眾假期

送貨時段(1): 中午12時至晚上6時

送貨時段(2): 晚上6時至9時

不設送貨服務

 

* 可安排特別送貨服務。請聯絡我們

 

3.            翌日送貨服務:

(a)          如屬星期一至星期六(公眾假期除外)下午5:30前成功下達訂單並獲我們經電郵確認,預計送貨時間將為翌日您所選的送貨時段。

(b)          如屬星期六下午5:30後以及星期日及公眾假期任何時間下達訂單,最早的預計送貨日期將為下一個營業日的翌日。

(c)           翌日送貨服務不適用於東涌、機場、愉景灣、馬灣和離島。

 

4.            我們將會竭盡所能如期送貨。然而,送貨服務可能會因季節性活動(例如特殊銷售活動)或節日(例如聖誕節或農曆新年)期間的大量訂單而延誤。當8號或以上熱帶氣旋警告信號或黑色暴雨警告信號發出時,我們亦將暫停送貨服務。

 

5.            所有送貨日期和時間均為預計送貨日期和時間。對於您可能因為送貨延誤所可能造成的任何損失或賠償,我們恕不負責。

 

6.            我們的送貨服務不適用於:

(a)          進出需出示特定許可證或牌照的禁區;

(b)          非固定地址、酒店房間、港口、碼頭和貨倉;及

(c)           如送貨2箱或以上,未能以升降機直達的建築物4樓以上的送貨地址。

 

7.            貨品送抵時,為保障您的權益及記錄送貨情況,我們會要求您(或您的授權代表)出示身份證明文件正本(及授權書,如適用)以作核實。倘若您未能回應我們的合理要求,我們保留拒絕送貨的權利。

 

8.            倘若您於我們首次送貨時未能收取您訂購的貨品,或倘若您向我們提供不準確的送貨地址,我們有權就所有其後的送貨服務向您收取額外費用。

 

9.            根據香港法例,售賣酒精類飲品(令人醺醉的酒類)予18歲以下的人士屬違法行為。因此,我們僅向18歲或以上成年人出售酒精類產品。送貨物品須由年滿18歲或以上人士(需提供身份證明)收取,否則我們將收回貨品並嘗試於另一約定時間再行送貨。我們保留儲存您訂購的貨品至實際送貨日期的權利,並向您收取: (a)所有費用,包括儲存費用和保險;及(b)港幣200元作為行政費,並就其後送貨服務每次收取一次。

 

10.            您必須在約定的送貨日期收取您訂購的貨品,或最少在48小時前通知我們重新預約送貨時間。否則,我們保留儲存您訂購的貨品至實際送貨日期的權利,並向您收取: (a)所有費用,包括儲存費用和保險;及(b)港幣200元作為行政費,並就其後送貨服務每次收取一次。